Política de privacidade

O Luvia guarda só o necessário para a escala funcionar, não vende dado de ninguém e não usa o que está no seu grupo para nenhuma outra finalidade.

• ·Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional), papel no grupo e funções que a pessoa exerce.
• ·Senha: guardada apenas como hash. Nem o administrador do grupo nem nós conseguimos lê-la.
• ·Uso do serviço: eventos, escalas, confirmações, indisponibilidade, repertório, setlists e mensagens do chat do evento.
• ·Arquivos de áudio enviados pelo grupo, com o nome, o tom e o andamento informados.
• ·Cobrança: identificadores da assinatura no Stripe e a data até quando o acesso está pago. Dados do cartão ficam no Stripe e não passam pelo Luvia.
• ·Registros técnicos mínimos de acesso, para segurança e diagnóstico.

Para operar o serviço que você contratou: mostrar a escala a quem é escalado, avisar quem precisa responder, tocar o repertório e cobrar a assinatura. É a base legal de execução de contrato (LGPD, art. 7º, V). Registros de segurança se apoiam no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de proteger as contas.

Não há uso para publicidade, não há perfilamento e não há venda ou cessão de dados a terceiros.

• ·Stripe, para processar a assinatura e emitir a cobrança.
• ·O provedor de infraestrutura onde a aplicação e o banco de dados rodam.
• ·Autoridades, quando houver ordem legal.

Fora isso, nada sai do sistema.

É comum haver menores de idade na equipe. Nesse caso, o cadastro deve ser feito no melhor interesse do menor e com consentimento de quem detém a guarda, e vale a mesma regra de coleta mínima: nome, contato e função, nada além.

Enquanto o grupo existir. Pedida a exclusão, os dados do grupo são removidos, incluindo os arquivos de áudio. Registros de cobrança podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

• ·Senhas guardadas como hash, nunca em texto puro.
• ·Cada grupo é isolado no banco de dados, e o isolamento é verificado por teste automático a cada mudança do sistema.
• ·Áudio nunca fica em endereço público: cada arquivo é servido só a quem está autenticado no grupo dono dele.
• ·Tráfego cifrado por HTTPS.

Apenas o cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros.

A LGPD (art. 18) garante confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar e eliminar seus dados, além de revogar consentimento. Boa parte disso está no próprio app, na tela de perfil e na área de administração do grupo.

Para o que não estiver ali, fale com o administrador do seu grupo, que encaminha o pedido.